LIDERANÇA POSITIVA: 30 CARACTERÍSTICAS E HABILIDADES ESSENCIAIS

Principais insights

A liderança positiva se concentra em capacitar
Líderes positivos eficazes praticam escuta ativa e empatia
Incentivar uma cultura de gratidão

uporabnapsihologija.com Se você é um líder em qualquer sentido da palavra, sabe que é um trabalho difícil.

Liderança envolve muito mais do que dar ordens, gerenciar o tempo dos funcionários e fazer cronogramas ou fornecer avaliações anuais de desempenho; é uma tarefa que exige dedicação e uma ampla gama de habilidades.

Liderar outras pessoas pode ser confuso e complicado, mas é uma função vital – e uma função vital para se obter sucesso. certo .

Continue lendo para saber como você pode abordar a liderança de maneira positiva, eficaz e impactante.

Antes de continuar, achamos que você gostaria de uporabnapsihologija.com. Esses exercícios detalhados e baseados na ciência ajudarão você ou outras pessoas a adotar práticas de liderança positivas e a ajudar as organizações a prosperar.

O que é liderança positiva?

A liderança positiva é uma área de estudo dentro psicologia positiva relativo estilos de liderança , técnicas e comportamentos que podem ser classificados como desviantes – positivamente desviantes.

Ser positivamente desviante significa que o estilo, técnica ou comportamento que o líder adota está fora da faixa normal observada na liderança. Pense em uma curva de comportamento de liderança, com comportamentos negativos à esquerda e comportamentos positivos à direita. A maioria dos comportamentos de liderança ficará em algum lugar no meio, a parte mais espessa da curva em forma de sino.

Os maus comportamentos cairão na extremidade esquerda, enquanto os comportamentos positivos de liderança cairão na extremidade direita.

Passamos muito tempo falando sobre má liderança, apontando o que não fazer e tentando fazer com que as pessoas mudem seu comportamento do lado esquerdo para o meio-direito da curva do sino. O objectivo da liderança positiva é fazer com que os líderes mudem o seu comportamento de qualquer lugar onde possa cair nesta curva para a extrema direita da curva.

Uma olhada na teoria e no modelo

Liderança positiva é um termo abrangente, um guarda-chuva sob o qual vivem diversas teorias de liderança diferentes.

As mais conhecidas dessas teorias incluem:

Desenvolvimento Autêntico de Liderança (ALD)
Liderança Transformacional
Liderança Carismática
Liderança Servidora
Liderança Espiritual (Avolio

Os modelos empregados por essas teorias diferem com base nas suposições e relações únicas nas quais a teoria se baseia, mas geralmente todos incluem alguns componentes acordados:

A liderança positiva envolve experimentar, modelar e aumentar propositalmente emoções positivas.
Um líder positivo está interessado no desenvolvimento de seus funcionários, bem como nos resultados financeiros.
Alta autoconsciência, otimismo e integridade pessoal (Avolio

Um olhar sobre a liderança organizacional positiva

A liderança organizacional positiva é uma área de foco dentro da psicologia organizacional positiva que geralmente adota uma perspectiva mais ampla sobre o assunto, observando como os líderes influenciam a própria organização.

Este subcampo da liderança positiva explora tópicos como desvio positivo em um nível organizacional , comportamentos de cidadania organizacional (comportamentos que indicam lealdade, compromisso e vontade de ir além), gestão de mudanças (particularmente gestão de mudanças com foco positivo) e outras formas de alto nível pelas quais líderes positivos podem impactar uma organização.

Estilos de liderança positivos

Existem muitos estilos de liderança positivos por aí, e o número exato e a descrição dependerão de a quem você perguntar.

Pergunte aos pesquisadores de liderança Bruce Avolio ou William Gardner e você aprenderá sobre a popular teoria do desenvolvimento autêntico de liderança. Um estilo de liderança autêntico é caracterizado por quatro fatores: autoconsciência , transparência relacional, perspectiva moral internalizada (um senso de ética e integridade ) e processamento equilibrado (sendo justo e de mente aberta; Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing,

Se você perguntar ao especialista em inteligência emocional Daniel Goleman ou a seus colegas, os pesquisadores Richard Boyatzis e Annie McKee, você ouvirá sobre quatro deles:

Líderes Visionários (ou Autorizados) – têm uma visão ambiciosa e inspiram outros a persegui-la.
Líderes Coaching – eles sabem como promover o desenvolvimento e tirar o melhor proveito das pessoas ao seu redor, e geralmente fazem exatamente isso.
Líderes Afiliativos – esses líderes são versados em aplicar e aumentar o efeito positivo no local de trabalho e podem trazer harmonia e resolução de conflitos para uma equipe.
Líderes de consenso (ou democráticos) – prosperam na colaboração, reunindo uma gama diversificada de pontos de vista para reunir informações e tomar decisões (Goleman, Boyatzis,

Converse com vários líderes organizacionais e executivos de negócios e eles falarão sobre o estilo de liderança transformacional de Bass, que é caracterizado por:

Influência idealizada: o líder é querido e respeitado por seus seguidores e serve como modelo.
Motivação inspiradora: o líder motiva e inspira seus seguidores.
Estimulação intelectual: o líder promove a criatividade e a inovação através da mente aberta e do questionamento não ameaçador de ideias.
Consideração individualizada: o líder trata cada seguidor como um indivíduo único, com pontos fortes, fracos e necessidades únicas (Bass

Você também poderá ouvir falar de liderança carismática, um subtipo de liderança transformacional. Na liderança carismática, o líder preenche todas as quatro caixas descritas acima, mas também é muito hábil na comunicação com os outros, especialmente a um nível mais profundo (Riggio, 2012).

Finalmente, um dos outros estilos populares de liderança positiva de que você pode ouvir falar é a liderança servil. Liderança servidora é definida como liderança que incorpora três fatores importantes:

Ela capacita e desenvolve as pessoas.
Expressa humildade, autenticidade, aceitação interpessoal e mordomia.
Ele fornece orientação (van Dierendonck, 2010).

O que a pesquisa diz?

Embora a pesquisa não esteja resolvida, liderança positiva está geralmente ligado a melhores resultados do que os estilos de liderança negativos ou os velhos estilos de liderança.

Por exemplo, descobriu-se que a liderança transformacional contribui significativamente para o desempenho dos seguidores, a satisfação no trabalho e o esforço extra despendido (Molero, Cuadrado, Navas,

Veremos algumas das descobertas da pesquisa sobre liderança positiva posteriormente neste artigo, incluindo maneiras de implementar ferramentas e técnicas de liderança positiva.

6 exemplos de liderança positiva em ação

Então, como é a liderança positiva em ação? Parecem líderes que se preocupam, que capacitam os seus funcionários e que os apoiam.

Por exemplo, um líder que se preocupa responderá a um erro raro do seu funcionário mais produtivo com preocupação e compaixão, em vez de condenação. Um líder que se preocupa compreenderá que somos todos humanos e que cada um de nós cometerá um erro em algum momento.

Um líder positivo eficaz também compreenderá que provavelmente há uma razão por trás do erro e conversará com o funcionário para ver se ele está enfrentando algo que não é imediatamente óbvio.

Um líder que capacita seus funcionários é aquele que lhes dá tanto poder e autodeterminação quanto possível. Um bom líder positivo não dá ordens ou respostas, mas fornece a orientação e os recursos necessários para que seus funcionários façam o melhor trabalho.

Um líder capacitador pode delegar projetos e tarefas de grande escala aos funcionários, mas permitir-lhes escolher como irão enfrentá-los. Ele também pode incentivá-los a escolher suas próprias oportunidades de treinamento e desenvolvimento para garantir que invistam em seu próprio crescimento.

Finalmente, um líder positivo apoia seus funcionários. Isto implica mais do que apenas parecer solidário; ser um líder verdadeiramente solidário exige agir como um apoio para seus funcionários e estar ao seu lado quando eles mais precisarem. Isso pode parecer agir como um amortecedor entre seus funcionários e um gerente intermediário de microgerenciamento, ou pode se manifestar como falar em nome de um funcionário em uma reunião quando ele ou ela está passando por dificuldades.

As principais características e habilidades de um líder positivo

Para ser um líder positivo, existem algumas habilidades e características importantes que você pode desenvolver ou melhorar. Embora esta não seja uma lista abrangente, algumas das características e habilidades mais vitais incluem:

Afeto positivo
Atenção plena
Ter esperança
Confiança
Autoestima
Autoeficácia
Locus de controle
Estabilidade emocional (Carleton, Barling,

O papel da resiliência na liderança

Além das características e competências listadas acima, a resiliência desempenha um papel particularmente vital na liderança .

Pense na frequência com que algo dá errado no trabalho ou surge algum problema inesperado. Os líderes que têm de lidar com estas questões (e, por vezes, com as consequências generalizadas sobre tais questões) são bem servidos por uma base sólida de resiliência; sem ele, eles desmoronariam ao primeiro sinal de problema.

Os líderes resilientes são simplesmente líderes melhores; não só conseguem lidar melhor com uma crise, como também são geralmente mais competentes socialmente, têm melhores capacidades de resolução de problemas e têm um melhor sentido de propósito e futuro (Luthans, 2002).

O trabalho de Kim Cameron

Kim Cameron é um dos maiores nomes no domínio da liderança positiva – você pode até chamá-lo de pai fundador da liderança positiva – e seu trabalho provou ser uma fonte significativa de conhecimento sobre liderança positiva.

Por exemplo, a descrição de Cameron sobre liderança positiva tem sido amplamente utilizada para definir os limites do subcampo; as três conotações de liderança positiva de acordo com Cameron são:

Facilita o desempenho positivamente desviante (extraordinariamente positivo).
Apresenta um viés afirmativo, o que significa que está orientado para o positivo (pontos fortes em vez de pontos fracos).
Promove o que há de bom nas pessoas (por exemplo, virtuosidade, integridade moral; Cameron, 2008).

Esta descrição simples mas abrangente da liderança positiva capta perfeitamente o que a diferencia de todos os outros tipos de liderança. O trabalho de Cameron tornou a liderança positiva mais acessível a todos, além de acrescentar descobertas valiosas à literatura.

Saiba mais sobre o trabalho de Cameron em liderança positiva .

Implementando Psicologia Positiva na Liderança

É fácil dizer (e acreditar) que implementar os princípios da psicologia positiva na liderança é uma boa ideia, mas pode ser difícil saber como realmente implementá-los.

Abaixo estão algumas maneiras práticas de colocar as teorias em prática.

Liderança Positiva vs. Negativa

A diferença entre positivo e negativo liderança is fairly simple once you strip away the technical terms e academic language: liderança positiva encourages, empowers, e energizes people, waquias negative liderança drains them, discourages them, e demoralizes them.

No nível mais básico, você pode determinar se um comportamento de liderança é positivo ou negativo (ou neutro) perguntando-se o seguinte:

Isso incentiva ou desencoraja os seguidores?
Isso fortalece ou desmoraliza os seguidores?
Isso energiza ou esgota os seguidores?

Se a resposta for a primeira (encorajar, capacitar, energizar), é provável que seja um comportamento doméstico de liderança positiva. Se a resposta for a última (desencorajar, desmoralizar, drenar), provavelmente é um comportamento negativo de liderança.

7 comportamentos que um líder precisa para ser eficaz

Para ser um líder positivo e eficaz, existem sete comportamentos que você pode querer incorporar à sua caixa de ferramentas:

Autoconsciência (pedindo feedback)
Transparência relacional (ter uma filosofia de liderança clara)
Processamento balanceado (usando escuta ativa)
Comportamento ético (seguir o que você diz que fará)
Confiabilidade (tratar os outros com respeito e manter sua palavra)
Apoio (dando apreço e apoio aos seguidores)
Empoderamento (dando liberdade e escolha aos seus seguidores; Wong

Implemente esses sete comportamentos positivos em sua liderança diária e você verá uma melhoria acentuada no desempenho dos seguidores, no clima organizacional e no moral!

9 dicas sobre como modelar melhor o comportamento de liderança positivo

Para modelar um comportamento positivo para seus seguidores, não pense apenas nos comportamentos em si, pense nos valores por trás eles. Por exemplo, se você sai por aí falando a seus funcionários sobre a importância da colaboração e atribuindo-os a equipes, mas nunca trabalha como parte de uma equipe, seus funcionários provavelmente não se sentirão encorajados e inspirados.

Para garantir que você está modelando um bom comportamento de liderança, tenha estas dicas em mente:

Modele seus valores pessoais por trás dos comportamentos, não apenas os comportamentos em si.
Promova a autodeterminação em seus seguidores, mostrando-lhes como isso é feito.
Incentivar emoções positivas e positive social exchanges in the workplace.
Estabeleça grandes expectativas e cumpra-as.
Certifique-se de cumprir os compromissos assumidos.
Valorize seus seguidores (e outros) e certifique-se de cultivar relacionamentos, bem como habilidades e desenvolvimento profissional.
Trabalhe bem com outras pessoas e promova (e envolva-se) no trabalho em equipe e na colaboração.
Tente resolver os conflitos inevitáveis que surgirão no local de trabalho da forma mais rápida e eficaz possível.
Esteja aberto sobre seu desejo e disposição de ajudar, apoiar e desenvolver outras pessoas (Avolio

6 maneiras de fornecer feedback positivo

Os líderes geralmente acham que fornecer feedback positivo é muito mais fácil do que fornecer feedback negativo, mas isso não significa que você pode descontrair e relaxar; existem maneiras certas e erradas de fazer isso.

Aqui estão algumas dicas básicas sobre como fornecer feedback positivo da maneira mais eficaz:

Tente se identificar com o destinatário do seu feedback e imagine como ele se sentiria se recebesse esse feedback.
Explique seu propósito ao dar feedback; é simplesmente para felicitá-los, para ajudá-los a ver onde devem concentrar os seus esforços, ou talvez para encorajá-los a desenvolver as suas competências existentes?
Concentre-se no futuro e ajude seu seguidor a descobrir os próximos passos.
Certifique-se de manter uma expressão facial positiva; evite expressar julgamento e lembre-se de sorrir e acenar com a cabeça!
Mantenha seu tom amigável e edificante.
Mantenha o foco no positivo e evite cair no negativo (Porath, 2016).

Um olhar sobre a liderança positiva no gerenciamento de projetos

A liderança positiva é aplicável em todos os cenários onde existem líderes, e podemos sempre encontrar formas de melhorar as nossas capacidades de liderança e de nos tornarmos mais eficazes nas nossas capacidades de liderança. O gerenciamento de projetos é uma área onde essa exploração está acontecendo ativamente; à medida que muitas organizações mundiais mudaram para uma perspetiva de gestão de projetos, há uma maior procura pela integração de liderança positiva na gestão de projetos.

Como é a liderança positiva no gerenciamento de projetos? Aprenda com Frank P. Saladis, especialista em gerenciamento e liderança de projetos:

Liderança positiva consiste em estabelecer relacionamentos, compreender outros pontos de vista, nem sempre ter a resposta (ou fingir ter a resposta certa) e criar um ambiente de criatividade e inovação. O líder verdadeiramente eficaz e positivo é um observador, um mentor, um agente de mudança e alguém que permite que outros tenham sucesso (2015).

Os líderes positivos não são apenas mais eficazes como gestores de projetos, mas também têm a oportunidade de criar uma cultura de liderança positiva no seu pessoal de projeto.

Habilidades essenciais de liderança necessárias no cuidado infantil

Embora tenhamos a tendência de pensar em liderança em organizações e escritórios, há necessidade de liderança em todas as esferas da vida. Uma área importante para o desenvolvimento e implementação de liderança é o cuidado infantil e a educação infantil. A liderança não é apenas necessária para cuidados e educação eficazes, mas também é um excelente papel de modelo para crianças pequenas.

Há muita sobreposição nas competências necessárias para uma liderança mais tradicional e liderança no cuidado infantil, mas existem algumas competências, habilidades e práticas que são exclusivas ou especialmente importantes nesta área:

Identificar e articular uma visão.
Garantir entendimentos, significados e objetivos compartilhados.
Comunicação eficaz.
Incentivar a reflexão.
Monitoramento e avaliação da prática.
Compromisso com o desenvolvimento profissional contínuo.
Liderança distributiva.
Construindo uma comunidade de aprendizagem e cultura de equipe.
Incentivar e facilitar parcerias genuínas entre famílias e comunidades.
Encontrar o equilíbrio entre liderança e gestão (Siraj-Blatchford

Essas habilidades permitem que os líderes se envolvam em atividades vitais como:

Tornar a aprendizagem, o desenvolvimento e o bem-estar das crianças o foco principal
Abordar os direitos das crianças e honrar a diversidade de todos os tipos de forma positiva, construtiva e corajosa
Construir relacionamentos respeitosos, de confiança, estimulantes e equitativos
Construindo conexões respeitosas e genuínas com famílias e comunidades
Desenvolver colaborativamente uma cultura de investigação ética
Criar colaborativamente uma comunidade de alunos (Lewis

Opções de treinamento

Existem muitas oportunidades para obter algum treinamento em liderança positiva. Além dessas oportunidades, você também pode procurar opções de treinamento dessas organizações, entre outras:

O poder do treinamento de liderança positiva de Jon Gordon (mais sobre isso mais tarde) ( Site )
Centro para o Avanço do Bem-Estar da Universidade George Mason ( Site )
Workshop/Curso para Consultores de Gestão de Desempenho ( Site )

Artigos recomendados

Para uma leitura mais aprofundada da variedade acadêmica, experimente estes artigos fundamentais sobre liderança positiva:

Desenvolvimento autêntico de liderança: Chegando à raiz das formas positivas de liderança por Bruce J. Avolio e William L. Gardner ( Acesse aqui )
Liderança positiva: significado e aplicação entre culturas por Carolyn M. Youssef-Morgan e Fred Luthans ( Acesse aqui )
Liderança global positiva por Carolyn M. Youssef e Fred Luthans ( Acesse aqui )
Capital psicológico: um recurso positivo para combater o estresse e a rotatividade dos funcionários, por James B. Avey, Fred Luthans e Susan M. Jensen (não disponível publicamente, mas verifique sua biblioteca local!) ( Acesse aqui )
Liderança positiva e bem-estar dos funcionários por Kevin Kelloway, Heidi Weigand, Margaret McKee e Hari Das (você pode solicitar este artigo aos autores aqui ) ( Acesse aqui )

Livros recomendados

Se você está procurando uma leitura um pouco mais leve, mas tem tempo suficiente para se dedicar a um livro inteiro, os livros abaixo podem ser úteis.

1. O poder da liderança positiva: como e por que os líderes positivos transformam equipes e organizações e mudam o mundo –Jon Gordon

Este livro do popular autor e guru de liderança Jon Gordon explora todas as maneiras pelas quais ser um líder positivo causa um impacto positivo.

Ele define o que é (e o que não é) liderança positiva, descreve algumas das pesquisas por trás da eficácia da liderança positiva e descreve como você pode implementar liderança positiva em seu local de trabalho.