38 melhores ferramentas e avaliações de coaching para aplicar aos clientes

Principais insights

• Ferramentas de coaching eficazes
• Utilizando uma variedade de métodos de coaching, como definição de metas
• Atualizando regularmente

Tal como acontece com muitas práticas realizadas hoje, as origens do coaching como o conhecemos têm raízes que remontam à Grécia antiga.

Fornecendo algumas das primeiras incursões registradas da humanidade no mundo do coaching e da teoria do coaching, o renomado filósofo grego antigo Sócrates fez perguntas metodicamente e se envolveu em diálogo para obter verdade e conhecimento.

Aristóteles acreditava que um objetivo de vida é a busca do bem-estar por meio do desenvolvimento de virtudes.

A partir desses primórdios provisórios, o século 20 viu um crescimento exponencial no coaching em ambientes pessoais, de saúde, no local de trabalho e executivos; evoluindo de uma prática inicialmente recebida com escárnio para uma atividade dominante e bem pesquisada, praticada virtualmente em todo o mundo.

No artigo a seguir, daremos uma olhada na teoria do coaching, alguns exercícios e atividades eficazes que podem ser aplicados às suas sessões de coaching, além de planilhas e outros recursos para ajudá-lo a moldar e adaptar seus programas para atender às necessidades de seus clientes.

Antes de continuar, achamos que você gostaria de uporabnapsihologija.com. Esses exercícios científicos explorarão aspectos fundamentais da psicologia positiva, incluindo pontos fortes, valores e autocompaixão, e fornecerão as ferramentas para melhorar o bem-estar de seus clientes, alunos ou funcionários.

Uma olhada na teoria do coaching

O coaching é baseado em teorias de aprendizagem cognitiva e comportamental. A prática de coaching mais eficaz integra condicionamento clássico, reforço, aprendizagem transformativa e teorias de aprendizagem experiencial, a fim de fazer mudanças duradouras através do processo de aprendizagem profunda.

Fazel (2013) sugeriu que sem a compreensão das teorias de aprendizagem, o coaching não pode facilitar eficazmente a aprendizagem e os resultados, pelo que a prática do coaching poderia potencialmente colapsar num abismo teórico.

A teoria do coaching tem suas raízes em uma infinidade de disciplinas, incluindo filosofia, sociologia e antropologia, esportes e ciências da comunicação.

Embora muitas das pesquisas iniciais tenham se concentrado no exame e no desenvolvimento de práticas de coaching eficazes nas áreas do esporte e da psicologia clínica, as últimas décadas testemunharam o florescimento da pesquisa nos campos da psicologia do coaching e da psicologia positiva – dois campos que se concentram na melhoria do desempenho, nos aspectos positivos da natureza humana e nos pontos fortes dos indivíduos (Passmore, 2010).

Portanto, presumiu-se que a psicologia positiva pode oferecer uma solução para a falta de fundamentação teórica e fornecer uma estrutura robusta para a investigação em coaching.

Em essência, podemos ver que o coaching é eficaz, mas por que é assim? Que mecanismos psicológicos são utilizados e como podemos adaptar as práticas de coaching para maximizar a sua eficácia em todos os contextos?

Kemp (2004) descreveu o coaching como a aplicação da psicologia positiva, enquanto Seligman (2007) sugeriu que a psicologia positiva é a espinha dorsal teórica inegável do coaching. Ele teorizou que intervenções de coaching bem-sucedidas deveriam incorporar três conceitos fundamentais por trás da psicologia positiva, de modo a limitar o escopo da prática, a saber: emoções positivas, noivado e significado.

Exemplos de coaching eficaz

O coaching é uma ferramenta valiosa para desenvolver uma ampla gama de habilidades; essencialmente proporcionando um espaço para um desenvolvimento pessoal profundo e permitindo que os gestores traduzam percepções pessoais em um melhor desenvolvimento organizacional (Wales, 2003).

Descobriu-se que o coaching melhora a autoconsciência, a autoaceitação, o bem-estar, a capacidade de gerenciar o estresse, as habilidades de comunicação e liderança, o alcance de metas, a autoconfiança e uma infinidade de outros resultados benéficos (Fazel 2013). Então, quais são os componentes essenciais de um coaching eficaz?

1. Confiança

O coaching, por sua própria natureza, é baseado na confiança. Estabelecer e manter uma relação de confiança é fundamental para aprimorar o processo de coaching. Numa relação de coaching com confiança mútua, aqueles que estão sendo treinados terão confiança no processo enquanto o coach, em troca, terá confiança no compromisso do coachee.

Se não houver confiança, o relacionamento e a confiança no coach também serão prejudicados – assim como a eficácia do processo de coaching. É lógico que é mais provável que aceitemos as lições oferecidas quando percebemos que elas vêm de uma fonte competente e bem informada. Além disso, como coaches (e seres humanos) é mais fácil trabalhar com aqueles que são receptivos e positivamente envolvidos no processo.

Do ponto de vista neurológico, o altruísmo, a empatia e outros comportamentos pró-sociais podem desencadear a libertação de oxitocina, uma hormona associada ao vínculo. Por sua vez, o vínculo pode influenciar positivamente as autoavaliações de bem-estar e medidas de confiança, criando assim um ambiente de coaching aberto e honesto (Kosfeld, Heinrichs, Zak, Fischbacher,

Independentemente da experiência e do nível de habilidade de um coach, na ausência de confiança, o coachee terá dificuldade para ser aberto, honesto e reflexivo. Além disso, se a relação coach-coachee for fraca, é provável que o nível de confiança do cliente na sua própria capacidade de atingir os objetivos seja reduzido (de Haan, Grant, Burger,

2. Clareza

Esclarecer as expectativas nos estágios iniciais do coaching é essencial para resultados eficazes. Segundo Schmidt (2003), o fracasso do coaching pode ocorrer quando o coachee não está disposto a refletir e/ou se recusa a assumir a responsabilidade pelo seu desenvolvimento e ações.

Além disso, se o coachee tiver expectativas altas ou irracionais em relação ao processo de coaching e delegar toda a responsabilidade pelo progresso ao coach, é improvável que o relacionamento tenha sucesso.

Schmidt (2003) também indicou que deve ser investido bastante tempo no início de um programa, a fim de estabelecer transparência sobre o processo de coaching e as responsabilidades de cada parte. Desta forma, são estabelecidas as bases para uma compreensão sólida do que está por vir e o risco de mal-entendidos e fracassos é minimizado.

3. Metas

O coaching é, em sua essência, uma atividade voltada para objetivos. Pesquisa sobre definição de metas (Latham

A criação de metas e planos de ação melhora o desempenho e facilita o alcance das metas. Grant (2014) descobriu que uma relação coach-cliente focada em objetivos era um poderoso preditor do sucesso do coaching e que as metas iniciadas pelo cliente, e não pelo coach, estavam positivamente relacionadas com resultados de coaching bem-sucedidos.

Os coaches devem orientar cuidadosamente os seus clientes através do processo de definição de metas, avaliando e possivelmente abandonando metas que parecem improváveis ​​de serem alcançadas. Por exemplo, pode-se pedir aos clientes que avaliem, numa escala de 1 a 10, o quão comprometidos estão com um objetivo específico.

Se o cliente claramente não tiver interesse ou comprometimento, o coach poderá então ajudar a identificar e focar em objetivos mais importantes (Gregory, Beck,

4. Comentários

Para iniciar e sustentar a mudança comportamental, é imperativo que o coachee receba informações sobre o seu progresso ou a falta dele (Gregory, Beck

Um grande número de estudos tem enfatizado a importância do feedback para um coaching eficaz, com muitos considerando-o uma atividade integral dentro do processo de coaching que revela descontinuidade entre o desempenho desejado e o desempenho atual (Ellinger

Cluger ferramentas de motivação ) e para ajudar os clientes a reconhecer que mesmo o feedback negativo tem valor.

5 ideias de coaching que você pode experimentar hoje

No coaching, às vezes menos é mais. Alguns dos exercícios de coaching mais eficazes costumam ter um design minimalista. A seguir estão algumas ideias simples de coaching que podem ser facilmente incorporadas à sua prática de coaching, a fim de desenvolver e apoiar a comunicação e manter uma forte conexão entre você e seus clientes:

1. A Roda da Vida

O Roda da Vida é uma ferramenta de coaching simples, mas eficaz, que permite aos clientes compreender onde estão atualmente e onde gostariam de estar no futuro.

Através da avaliação de diferentes aspectos da vida e objetivos atuais, a Roda da Vida incentiva a autorreflexão, ajuda seus clientes a obter insights sobre o equilíbrio e os níveis de satisfação com a vida e a identificar seus pontos fortes e fracos.

Como coach, você pode utilizar este exercício para ajudar seus clientes a entender por que a roda da vida deles tem essa aparência, como eles gostariam que fosse e como fazer essas mudanças acontecerem.

A satisfação com a vida é medida juntamente com domínios de vida predefinidos, normalmente incluindo áreas como: finanças, carreira, saúde

Quando os domínios de vida do cliente forem identificados, eles serão avaliados individualmente em uma escala de 0 a 10, de modo a refletir seu nível de satisfação nessa área específica. Após a conclusão da avaliação, tanto o cliente quanto o profissional têm uma representação visual da satisfação com a vida.

A partir disso, os clientes podem compreender onde estão atualmente, onde gostariam de estar no futuro e, mais importante, quais domínios requerem mais atenção.

2. O exercício de gratidão das ‘Três Coisas Boas’

O expression of gratitude has been shown to contribute to positive emotions, e in turn to overall wellbeing (Emmons & McCullough, 2003).

O Três coisas boas o exercício (Seligman, 2005) é uma forma eficaz de promover o bem-estar através da prática regular de gratidão. A premissa básica do exercício é simples; pense e escreva três coisas positivas que aconteceram hoje e explicações causais de por que aconteceram.

O effectiveness of Três coisas boas hinges on reflection e repetition. O degree to which clients continue with the exercise mediates the long-term benefits. Seligman, Steen, Park & Peterson (2005) found that completing the exercise regularly over one month resulted in an increase in happiness with the positive effects enduring at three e six-month follow-ups.

Você pode aprender mais sobre este exercício em uporabnapsihologija.com.

3. Uma porta se fecha, uma porta se abre

Alexander Graham Bell certa vez supôs:

Quando uma porta se fecha, outra porta se abre, mas tantas vezes olhamos por tanto tempo e com tanto pesar para a porta fechada, que não vemos aquelas que se abrem para nós.

Esta citação resume perfeitamente o espírito por trás do exercício One Door Closes.

Desenvolvido por Rashid (2008), One Door Closes é uma forma eficaz de desenvolver otimismo e reformular eventos negativos de uma forma mais positiva.

Neste exercício, convide os clientes a repensar a sua vida e a pensar numa ocasião em que não conseguiram alcançar o seu objetivo. O cliente é então convidado a considerar e anotar as coisas positivas que aconteceram como resultado do primeiro fechamento da porta; reenquadrando assim os resultados negativos de uma forma positiva.

Este exercício também pode ser praticado pelo cliente fora do ambiente de coaching. Em vez de pensar numa vida inteira, os clientes podem realizar o exercício regularmente ao longo da sua rotina semanal, fazendo a pergunta: Que falha levou a consequências positivas imprevistas?

4. A roda das estratégias de enfrentamento

Estratégias de enfrentamento eficazes são um mediador importante entre eventos negativos da vida e o bem-estar psicológico (Herman-Stahl, Stemmler

Skinner

O coping strategies wheel can be used to detect adaptive or non-adaptive coping strategies – this information can then be drawn upon to consider e introduce more effective strategies.

Confira uporabnapsihologija.com para saber mais sobre a Roda de Estratégias de Enfrentamento e a melhor forma de usá-la em seu processo de coaching.

5. Usando a força de uma nova maneira

Usar os pontos fortes de novas maneiras tem efeitos positivos a longo prazo na felicidade, bem-estar, estresse, vitalidade, auto-estima e afeto positivo (Seligman, Steen, Park

Para iniciar este exercício, os clientes devem selecionar um dos seus principais pontos fortes e identificar onde esse ponto já está em ação, e então tentar praticá-lo de uma maneira nova no trabalho, em casa ou no lazer. O coachee deve comprometer-se a usar esta força de novas maneiras, todos os dias durante uma semana.

Coach e cliente podem discutir áreas nas quais esta força característica pode ser aplicada para melhorar ou aproveitar ao máximo uma determinada situação. Por exemplo, como um cliente pode usar a força da gratidão para se concentrar diante da ansiedade de falar em público? Ou usar a força da curiosidade para interagir com novas pessoas?

Ferramentas de avaliação de coaching

Um dos melhores mecanismos para determinar os resultados é fornecer medidas pré e pós-avaliação. Uma ampla variedade de testes, técnicas de escalonamento e questionários podem ser usados ​​para avaliar os pontos fortes, o progresso, o estabelecimento de metas e a satisfação do cliente em relação aos resultados desejados, ou para esclarecer seu compromisso no futuro.

1. Escala de Avaliação de Processos (PES: Ianiro, Lehmann-Willenbrock,

O PES is a useful tool to assess coachee goal attainment. Respondents are asked to rate their current degree of goal achievement on a scale of 1 ( nem um pouco alcançado ) a 10 ( totalmente alcançado ).

Quando medidos regularmente, por exemplo, no início de cada sessão, os valores médios podem ser calculados para todos os objetivos definidos para cada cliente. O sucesso do cliente em atingir seus objetivos individuais pode ser entendido em termos de progresso e alcance geral dos objetivos.

O Goal Attainment Scaling (GAS) é outra opção que pode ser usada como meio de avaliar os dados dos resultados do coaching. O GAS permite a medição do cumprimento de metas qualitativas, incorporando uma medição quantitativa por meio de uma escala Likert de 5 pontos, onde o cumprimento de metas é medido de -2 ( pior resultado esperado ) para 2 ( resultado melhor esperado ).

Embora o PES e o GAS tenham provado ser eficazes na avaliação do progresso em direcção aos objectivos específicos do programa (MacKay

2. O Inventário de Pontos Fortes VIA (VIA-IS: Peterson

Desenvolvido como um método para avaliar valores e pontos fortes individuais, o VIA-IS pode ser uma experiência esclarecedora tanto para o cliente quanto para o coach. Seligman

Linley et al., (2010) exploraram as conexões entre o uso de forças, progresso de metas, necessidades psicológicas e bem-estar. Os resultados deste estudo sugerem que aqueles que utilizaram os seus pontos fortes característicos alcançaram objectivos mais autoconcordantes, mais progressos em direcção aos seus objectivos e exibiram maior bem-estar geral.

Isso não quer dizer que os valores para os quais um cliente regista uma pontuação baixa devam ser ignorados, mas sim que os resultados mais positivos surgem de intervenções de coaching que procuram promover as competências já existentes.

3. O Inventário de Competências do Líder (LCI: Kelner, 1993)

O LCI is a self-report method for measuring an individual’s use of four specific dimensions of leadership – information seeking, conceptual thinking, strategic orientation, e service orientation.

Os entrevistados são solicitados a indicar o grau em que demonstraram ou presenciaram vários comportamentos. O LSI pode ser particularmente benéfico no coaching empresarial e executivo para aumentar o impacto de um líder e para medir, fortalecer e desenvolver competências de liderança.

4. O Inventário de Habilidades de Liderança (LSI: Karnes

O LSI is a 56-item self-assessment designed primarily for leaders, encouraging them to assess their own abilities in relation to five dimensions of leadership: self-management skills, interpersonal communication skills, consulting skills for developing groups e organizations, e versatility skills.

Os clientes são solicitados a responder usando uma escala de 10 pontos que varia de Esta habilidade é nova para mim até Posso executar bem a habilidade. Posso ensinar outras pessoas também. O LSI demonstrou validade concorrente e de construto e é uma avaliação eficaz das habilidades de liderança (Edmunds, 1998).

5. Escala de Satisfação com a Vida (SWLS: Diener, Emmons, Larsen,

O SWLS is a 5-item scale designed to measure cognitive judgments of life satisfaction. Respondents indicate how much they agree or disagree with each statement on a 7-point scale of 1 (strongly disagree) to 7 (strongly agree).

O SWLS is a valid e reliable measure of life satisfaction that is suitable for use within a wide range of age groups e applications. Additionally, the satisfaction scale has shown sufficient sensitivity to be effective in the detection of change e the tracking of progress in terms of life satisfaction during the course of coaching interventions (Pavot, Diener, Colvin, & Sevik, 1991).

5 atividades para implementar em sua prática de coaching

O activities you implement can have a huge impact on the effectiveness of your coaching. Thinking of novel ways to assist in goal setting, motivation, e progress tracking can be onerous e time-consuming, so we’ve done some of the hard work for you. O following activities can be used to add a little variety or a fresh approach to your coaching sessions.

1. Visualização de metas

À medida que as pessoas se aproximam de uma meta, as representações externas, que aumentam a facilidade de visualização da meta, melhoram a busca pela meta (Cheema

Eficaz em contextos variados, a visualização do progresso dos objetivos também aumenta a motivação à medida que as pessoas se aproximam dos seus objetivos, o que, por sua vez, aumenta o esforço e o compromisso.

Tal como acontece com os princípios-chave de definição de metas estabelecidos por Locke

O Ferramenta de visualização de metas , disponível como parte de uporabnapsihologija.com, visa aumentar as expectativas de sucesso, aumentar a motivação e o envolvimento emocional e iniciar ações de planejamento e resolução de problemas por meio da promoção de comportamento direcionado a objetivos. O objetivo, conforme mostrado abaixo, é usar imagens para ajudar os clientes a cultivar uma visão mental baseada em expectativas positivas, que é mais motivadora do que a fantasia positiva.

Nesta imagem, usamos o aplicativo de coaching on-line Quenza compartilhar o mp3 com nossos clientes, para que possam repetir o exercício como lição de casa. Isto fortalecerá ainda mais suas imagens mentais relacionadas aos objetivos, aumentando assim sua motivação.

Para visualizar uma meta é essencial que o objetivo seja considerado cuidadosamente; seja ele pessoal, educacional ou relacionado ao trabalho, o objetivo deve ser específico e claro para ser visualizado de forma eficaz.

Uma vez definida uma meta, o coach deve pedir ao cliente que imagine o seu futuro e os passos que poderia dar no processo para atingir a sua meta: em quatro semanas que decisões terá tomado para avançar na consecução da meta?

Em seis meses, quando/se estiverem mais perto de atingir seu objetivo, como isso os fará sentir? Visualize o alcance desse objetivo; que emoções você está experimentando? Onde você está? O que você está fazendo?

Visualização de metas é essencialmente pensar no objetivo e nas ações necessárias para alcançá-lo. Imaginar não apenas o objetivo final, mas também os estágios incrementais para atingir esse objetivo incentiva a reflexão sobre o processo envolvido.

Ao relembrar uma viagem imaginada para o sucesso, os clientes podem considerar melhor as estratégias que poderão utilizar, os desafios pessoais que poderão enfrentar e as mudanças diárias que poderão fazer para atingir o seu objetivo.

2. Entrevista Motivacional

Desenvolvido por Miller e Rollnick (2002) entrevista motivacional (MI) é um processo colaborativo e autodirigido que enfatiza o cliente/coachee como o responsável final por fazer e sustentar a mudança. Envolve a aplicação de quatro princípios básicos: expressar empatia, desenvolver discrepância, resistir à resistência e apoiar a autoeficácia.

A IM estabelece as bases para uma prática de coaching eficaz, incentivando o cliente a refletir sobre o seu comportamento atual, o seu efeito mais amplo nos seus colegas, amigos e familiares, e incentivando objetivos intermédios e de longo prazo (Greif, 2007).

De acordo com Miller

• Expresse empatia por meio da escuta reflexiva.
• Desenvolva uma discrepância entre os objetivos ou valores dos clientes e seu comportamento atual.
• Evite discussões e confrontos diretos.
• Ajuste-se à resistência do cliente em vez de se opor diretamente a ela.
• Apoie a autoeficácia e o otimismo.

3. Revisão do progresso da meta pessoal

Conforme discutido anteriormente, as metas e o estabelecimento de metas dentro do processo de coaching são essenciais para a eficácia do coaching. De acordo com a teoria do estabelecimento de metas (Locke e Latham, 1991), o estabelecimento de metas é mais eficaz na presença de feedback inequívoco que permite que o progresso seja monitorado com frequência e reavaliado quando necessário.

O Revisão do progresso da meta pessoal é uma ferramenta de autorreflexão que ajudará os clientes a monitorar o progresso em direção ao alcance das metas, revisando regularmente o progresso que fizeram de maneira consciente, sem autojulgamento.

Juntamente com o cliente, pense em algumas questões essenciais que o ajudarão a acompanhar o seu progresso, por exemplo:

• Que tarefas concluí no último mês das quais me orgulho?
• Quais são minhas metas para o próximo mês?
• Que problemas enfrentei? Isso foi resolvido?
• O que ainda falta alcançar? O que preciso fazer para atingir esses objetivos?

O responses to these questions should be reviewed on a monthly basis in order to consistently monitor goal progress.

Confira uporabnapsihologija.com se desejar acessar e saber mais sobre a Revisão de Progresso de Metas Pessoais.

4. Registro no diário reflexivo

De acordo com Colton

1. Serve como um registro permanente de pensamentos e experiências.
2. Fornece um meio de estabelecer e manter um relacionamento com os instrutores.
3. Serve como uma saída segura para preocupações e frustrações pessoais.
4. Serve como auxílio ao diálogo interno.

Foi demonstrado que a autoavaliação reflexiva tem um impacto positivo tanto no crescimento intelectual como na autoconsciência, indicando que a percepção positiva e a compreensão profunda das próprias emoções, pontos fortes e fracos permitem que os indivíduos se afastem e reflitam sobre as suas ações (Palmer; Bums

As reflexões do cliente podem ser revisadas e revisitadas a qualquer momento, sendo assim possível o esclarecimento progressivo dos insights (Hiemstra, 2001). A inclusão do diário durante o processo de coaching permite que os clientes registrem seu crescimento, desenvolvimento e sucesso. Quando os marcos pré-acordados são alcançados, tanto o cliente quanto o coach podem ver as ações que levaram a essa conquista.

Dedicar algum tempo para anotar pensamentos, ideias e emoções torna-os tangíveis e reais, permitindo assim que os clientes tenham uma nova perspectiva e se observem à distância.

Você pode encontrar uma seleção útil de instruções de escrita reflexiva gratuitamente aqui.

5. O medidor de emoções

Desenvolver a Inteligência Emocional consiste em adquirir competências para gerir as emoções – tanto as negativas como as positivas. A inteligência emocional melhora a capacidade de comunicar e relacionar-se de forma mais eficaz com os outros, resolver problemas mais rapidamente, gerir mudanças e construir confiança (Csikszentmihalyi

Indivíduos que têm dificuldade em identificar as suas emoções podem, consequentemente, não ter a capacidade de tomar consciência de estados emocionais que beneficiariam da regulação na vida quotidiana.

O Emotion Meter exercise is designed to develop the skills of recognizing e labeling emotions by helping clients track their emotions at regular points throughout the day. Clients are invited to connect with their current emotional experience, paying attention to any physical sensations they may experience.

Após observação cuidadosa do seu estado emocional atual, a agradabilidade da emoção e os seus níveis de energia atuais são avaliados numa escala de 1 a 10. As pontuações aqui reunidas corresponderão a uma emoção no medidor de emoções, por exemplo, uma pontuação de agradabilidade de 7 e uma pontuação de energia de 8 correspondem a estar concentrado, enquanto uma pontuação de agradabilidade de 3 e uma pontuação de energia de 7 correspondem a sentir-se preocupado.

Desenvolver a autoconsciência emocional requer prática. Com o tempo, este exercício pode tornar-se uma ferramenta intuitiva e poderosa para os clientes reconhecerem o seu estado emocional, reconhecerem as emoções que estão a experienciar e expandirem o seu vocabulário emocional.

Se você estiver interessado em aprender as habilidades necessárias para treinar profissionalmente a inteligência emocional, confira uporabnapsihologija.com.

5 intervenções de coaching

O following interventions are excellent suggestions to apply in your coaching sessions.

1. Intervenção de atenção plena

Mindfulness e coaching como parceria metodológica têm atraído interesse teórico e de investigação, cujos resultados indicam a eficácia das práticas de mindfulness quando aplicadas ao contexto de coaching – tanto para o coach como para o cliente (Spence, Cavanagh

Isto talvez não seja surpreendente quando se considera a importância da atenção no momento e da consciência sem julgamento, tanto na atenção plena como em práticas de coaching eficazes.

Ore are many methods by which mindfulness can be incorporated into the coaching paradigm, one of which is the Body Scan Meditation. Like many guided meditations, breathing exercises, e other mindfulness interventions, the Body Scan works particularly well when used as an online coaching tool:

O body scan has been associated with a perceptual shift in which thoughts e feelings are recognized as events occurring in the broader field of awareness. This flexible exercise can be applied face-to-face, or digitally using plataformas de coaching como Quenza (foto) .

Além disso, com a prática regular, o exame corporal tem sido associado à diminuição da ruminação, ao aumento da tendência para descrever experiências e ao aumento da autocompaixão (Sauer-Zavala, Walsh, Eisenlohr-Moul,

O body scan develops mindfulness via a number of avenues; by paying attention to different parts of the body in turn, deliberately engaging e disengaging attention, e by becoming aware of – e relating differently to – positive e negative mental states.

Você pode aprender mais sobre este exercício e treinar a atenção plena em uporabnapsihologija.com.

2. Intervenção de Conscientização Motivacional

O Daily Motivational Awareness intervention is used to increase client awareness of motivation e the extent to which the motivation of daily activities is self-determined.

Um cliente que entende que pode impactar seus próprios níveis motivacionais está mais bem equipado para adotar as práticas necessárias para manter o impulso em direção aos seus objetivos.

O motivational awareness exercise is simple to administer e complete; clients are invited to notice what motivates them throughout their daily activities e to consider the factors that influence it.

Em momentos aleatórios ao longo do dia, os clientes devem pensar nas suas respostas a três perguntas de conscientização: O que estou fazendo? Por que estou fazendo isso? Para onde isso está me levando?

As reflexões sobre essas questões são então registradas e funcionam como forma de refletir sobre seu comportamento em termos de orientação motivacional.

3. Investigação Apreciativa

A Investigação Apreciativa (IA) é uma intervenção eficaz que pode fornecer oportunidades para os coaches facilitarem os processos de aprendizagem do cliente de forma mais eficaz. A IA foi descrita por Cooperrider (1986) como uma abordagem que permite ao cliente vivenciar um processo de transformação através da exploração e descoberta dos seus pontos fortes e potenciais positivos.

O appreciative coaching approach develops a foundation for constructing transformative changes in a positive way; moving thinking e language away from a deficit (negative) orientation e toward more appreciative (positive) orientation.

O appreciative coaching approach can influence the client’s learning experience by deepening their appreciation of their unique contributions e accomplishments e creating sustainable solutions through collaborative discovery (Suess & Clark, 2014).

4. Dar feedback negativo de forma positiva

De acordo com Cleveland, Lim,

Apesar disso, o feedback construtivo tem muitos benefícios positivos, incluindo a revelação de obstáculos que devem ser enfrentados para que o sucesso futuro seja alcançado. Lembre-se também de que provavelmente há maior potencial para aprender com nossos erros do que com nossos sucessos.

Folkman (2006) ofereceu alguns conselhos gerais sobre como abordar o feedback negativo com clientes de coaching:

• Concentrar-se no comportamento ou ação problemática e não na pessoa minimizará o risco de o feedback ser interpretado como um ataque pessoal.
• Seja construtivo, específico e não julgue.
• Explorar mutuamente caminhos futuros para melhoria ou mudança.

Você pode encontrar orientações adicionais sobre o processo de reformulação do feedback negativo de maneira valiosa em uporabnapsihologija.com.

5. Intervenção Baseada em Pontos Fortes

A pesquisa sugere que as intervenções baseadas na força são um preditor significativo de mudança no comportamento da liderança transformacional.

MacKie (2013) descobriu que as abordagens baseadas em pontos fortes oferecem uma metodologia eficaz de desenvolvimento de liderança. A abordagem dos pontos fortes no coaching incentiva o desenvolvimento através do desenvolvimento dos pontos fortes existentes, em vez de tentar melhorar os pontos fracos; considere o que é forte e não o que está errado.

É provável que os clientes se sintam mais positivos em relação ao processo de coaching se considerarem os seus pontos fortes e como poderiam desenvolvê-los ainda mais, em vez de compensarem as suas fraquezas percebidas.

Na verdade, trabalhar com os nossos pontos fortes é melhor e é muito mais motivador do que trabalhar com os pontos fracos (Kauffman, 2006). Por exemplo, compare as seguintes abordagens e considere como você responderia como cliente:

Uma abordagem de déficit
1. Pense em um aspecto do seu trabalho que você considera pesado e que tem dificuldade para fazer bem.
2. Formule uma meta de 12 meses para levar seu desempenho nessa área a um nível adequado.
3. Observe como você está se sentindo.

Uma abordagem de pontos fortes
1. Pense em um aspecto do seu trabalho que você gosta e no qual é bom.
2. Formule uma meta de 12 meses para desenvolver ainda mais sua competência nessa área.
3. Observe como você está se sentindo.

23 planilhas úteis

Para obter mais assistência com seu coaching, abaixo está uma seleção de planilhas úteis para usar com seus clientes.

Definição de metas

Esta compilação contém cinco apostilas e planilhas do blog de Psicologia Positiva que o ajudarão a orientar seus clientes no estabelecimento de metas de vida eficazes e no monitoramento do progresso em direção ao alcance das metas.

Autoconfiança

Para muitos coaches, um aspecto importante do processo de coaching é a jornada dos clientes em direção a uma maior autoconfiança. Você pode encontrar uma seleção de cinco planilhas elaboradas para melhorar a autoconfiança por meio da exploração de pontos fortes, crenças fundamentais e autoestima.

Inteligência Emocional

Se você gostaria de introduzir a inteligência emocional em sua prática de coaching, esta coleção de seis planilhas de IE e cinco livros de exercícios está repleta de maneiras pelas quais você pode ajudar a educar os clientes sobre a importância da inteligência emocional, aumentar a autoconsciência e a consciência social e melhorar as habilidades de autogestão.

Registro no diário reflexivo

Esta planilha gratuita é ótima para coaches que desejam introduzir um diário reflexivo em sua prática de coaching. Os exercícios incluídos fornecem sugestões instigantes para ajudar seus clientes a concentrar melhor sua atenção na autorreflexão e tornar o processo de escrita reflexiva um pouco mais fácil.

Esta planilha de autorreflexão faz parte de um artigo maior que contém uma infinidade de questões, exercícios e ferramentas de autorreflexão. O objetivo desta planilha é ajudar seus clientes a pensar sobre seus valores, pontos fortes e motivações.

Questionários Pré-Coaching

O inclusion of pre-coaching questionnaires is integral to accurately identify performance levels at the beginning of the coaching process in order to achieve valued professional or personal outcomes.

Ore are various methods by which this can be assessed, for instance, diagnostic interviews or face-to-face interviews; however, the pre-coaching questionnaire is an effective e less time-consuming strategy to garner this information.

Os questionários pré-coaching são elaborados para focar em áreas específicas de desempenho vinculadas a objetivos específicos de coaching. Os resultados fornecem feedback no início do programa de coaching que pode então ser usado como ponto de partida para chegar a acordo sobre objetivos e ações futuras (Cooper, 2009).

Muitos coaches incorporam questionários em seu ritual pré-coaching como forma de garantir que os clientes estejam adequadamente preparados para – e comprometidos em – agir.

Questionários abrangentes de pré-coaching são uma forma eficiente de determinar as necessidades e expectativas de um cliente antes do coaching e de monitorar o progresso ao longo do processo de coaching.

O most important aspects of the questionnaire are 1) ensure the questions you ask are relevant, e 2) use the information provided to follow up on those questions. O pre-coaching questionnaire isn’t just an empty exercise; the information should be used to shape your approach.

As perguntas devem ser adaptadas à sua especialidade e criadas especificamente para aumentar o seu conhecimento do cliente, mas também para ajudar a conscientizá-lo sobre o que ele realmente busca.

Antes de administrar a pesquisa, um pré-teste ajudará a identificar questões confusas e a aumentar a validade e a confiabilidade. Se possível, os indivíduos do grupo de pré-teste devem ser semelhantes àqueles que irão responder ao inquérito quando este estiver concluído. Compartilhar isso com os clientes on-line antes de uma consulta inicial lhe dará tempo para planejar uma sessão de admissão mais pessoal com metas personalizadas e sugestões de autorreflexão:

O following questions/statements will help guide you in creating your own coaching questionnaire, as we have done above using Construtor de atividades personalizado do Quenza :

• Quais são as suas expectativas em relação ao programa de coaching?
• Quais são as três maiores mudanças que você gostaria de fazer em sua vida?
• Liste três metas que você gostaria de alcançar nos próximos três meses.
• Se você pudesse mudar uma coisa em sua vida agora, o que seria?
• Quão disposto você está a fazer o que for necessário para mudar sua situação?
• Quão próximo/distante o sucesso lhe parece, na sua atual situação de vida/carreira?
• Quais você diria que são seus três maiores pontos fortes?
• Como você avaliaria sua felicidade em uma escala de 1 a 10?
• Em uma frase, como você descreveria o ano anterior?

Testes para treinadores aprimorarem suas habilidades

Uma maneira eficaz de aprimorar suas habilidades como treinador é identificar seus pontos cegos. Todos nós os temos, pode ser uma área em que você não entende ou talvez precise trabalhar para dar feedback negativo de forma mais eficaz.

Independentemente do que seja, saber onde você precisa melhorar permitirá que você faça as mudanças necessárias para alcançar resultados de coaching mais bem-sucedidos.

Mesmo que suas habilidades de coaching sejam boas, é importante que você se esforce para encontrar maneiras de torná-las ainda melhores. Existem muitos métodos que podem testar suas habilidades de coaching – pesquisas, questionários, escalas; todos eles têm o mesmo objetivo: informar o que você precisa fazer para levar suas habilidades de coaching ao próximo nível.

O Coaching Outcome Short Scale (COSS: Schmidt & Thamm, 2008) is one such method, developed as a way to assess client satisfaction with their coach, the intervention program, goal attainment, outcome, personal change, e levels of overall self-satisfaction.

Os itens do COSS incluem questões relacionadas à satisfação em termos dos aspectos mencionados acima, por exemplo, Quão satisfeito você está com seu coach?, Quão satisfeito você está com o progresso em direção aos seus objetivos?, Quão satisfeito você está com a mudança pessoal através do coaching?, e Quão satisfeito você ficou consigo mesmo no coaching?

O purpose of these questions is to give you, the coach, an insight to your own strengths e weaknesses from the perspective of the client. Items on the COSS are rated on a 10-point scale ranging from 1 (not at all satisfied) a 10 (very satisfied).

Conforme discutido anteriormente, o relacionamento coach-cliente é fundamental para os resultados do coaching. O Inventário da Aliança de Trabalho (WAI: Horvath

O 36-item instrument is widely used to assess the strength e quality of the relationship between the coach e client across three subscales: Task, Goal, e Bond. A 12-item short-form version of the WAI was later developed by Tracey & Kokotovic (1989).

Estudos de validação mostraram que o WAI e o WAI short-form apresentam boa validade de construto e alta confiabilidade (Corbière, Bisson, Lauzon,

Tomar consciência das maneiras pelas quais você pode melhorar como coach permite reavaliar as áreas que requerem mais atenção. Quaisquer áreas destacadas através do feedback do cliente podem ser abordadas e desenvolvidas para que você possa continuar sua jornada como um coach qualificado.

Recursos mais relevantes (em nosso blog)

Para apoiar os treinadores, temos vários recursos em nosso blog que você pode acessar. Nós os listamos abaixo.

Definição de metas

O importance of goal setting within the coaching process is vital to achieving positive results. You can discover more about the psychology e research behind the definição de metas process in this article , e a collection of 47 definição de metas exercises , ferramentas, e games.

Além disso, se você quiser saber mais sobre os princípios e técnicas-chave por trás do processo de definição de metas e conselhos sobre a melhor forma de atingir essas metas, confira o definição de metas artigo no blog Psicologia Positiva.

Este artigo repleto de informações contém algumas orientações excelentes sobre como determinar e estabelecendo objetivos de vida , como priorizar metas e técnicas para alcançar o sucesso que você pode incorporar em seus programas de coaching para usar com os clientes.

Além desses excelentes artigos e exercícios, confira nossa abrangente biblioteca de ferramentas de coaching de vida .

Pontos fortes

Em nosso testes de descoberta de pontos fortes artigo, você encontrará uma seleção de nove testes e questionários para ajudá-lo a identificar seus próprios pontos fortes e os de seus clientes.

Investigação Apreciativa

Se você estiver interessado em aprender mais sobre qual a melhor forma de aplicar a investigação apreciativa ao processo de coaching, você encontrará uma seleção abrangente de informações relevantes ferramentas , exercícios e atividades aqui.

Inteligência Emocional

Se inteligência emocional é um conceito que você gostaria de aprender mais ou introduzir em seu processo de coaching, você pode encontrar mais informações no importância da inteligência emocional e ESSE no blog Psicologia Positiva.

Além disso, você pode conferir estes artigos que dão acesso a Sem testes , atividades, exercícios e recomendações leitura .

Autoaceitação

O uporabnapsihologija.com is a science-based online class designed to help you support clients as they learn to successfully build a healthy relationship with themselves.

Esta masterclass individualizada fornece os materiais necessários para oferecer coaching de alta qualidade e orientar efetivamente os clientes na criação de um relacionamento mais aceitável e satisfatório consigo mesmos.

Outros recursos

Aqui você encontrará oito habilidades indispensáveis ​​​​de coaching em psicologia positiva que farão de você um profissional valioso e procurado.

17 exercícios de psicologia positiva

Se você está procurando maneiras mais baseadas na ciência para ajudar outras pessoas a melhorar seu bem-estar, uporabnapsihologija.com para profissionais. Use-os para ajudar outros a florescer e prosperar.

Uma mensagem para levar para casa

Ser um grande treinador é uma forma de arte; nem todos conseguem fazer isso com facilidade. Para muitos, pode parecer uma habilidade fácil, mas na realidade, os melhores coaches inspiram, capacitam e motivam os seus clientes a progredir e ter sucesso.

Embora um dicionário ofereça uma definição direta, mas tecnicamente precisa, ao discutir o coaching através das lentes da psicologia positiva, estamos nos concentrando nas práticas nele contidas, nas estratégias de coaching de máxima eficiência e, principalmente, nos benefícios subjetivos e no bem-estar promovidos pelas intervenções de coaching.

Espero que você tenha considerado este artigo uma fonte útil de ideias, exercícios e ferramentas de avaliação que podem ser incorporadas em uma variedade de contextos de coaching para ajudar a adaptar seus programas para atender às necessidades de seus clientes.

Deixe-nos saber nos comentários se você já experimentou alguma das atividades detalhadas acima. Elas ajudaram você a ajudar outras pessoas?

Esperamos que você tenha gostado de ler este artigo. Não se esqueça de uporabnapsihologija.com.