Principais insights
- O aconselhamento de resiliência capacita os indivíduos a se recuperarem das adversidades, fortalecendo os mecanismos de enfrentamento
- Técnicas como reestruturação cognitiva, atenção plena
- Ao promover a resiliência, os clientes podem desenvolver maior confiança
O trauma faz parte da vida e será enfrentado por todos nós em algum momento.
Embora isso leve a uma angústia prolongada para alguns, outros retornarão da provação mais fortes na mente e no espírito, tendo enfrentado o desafio e retornado a vidas com propósito (Southwick
Embora não seja realista nem aconselhável proteger-se do risco, é possível desenvolver resiliência e enfrentar o desafio de tempos difíceis e encontrar dentro de si forças inimagináveis (Neenan, 2018, p. 3).
Este artigo explora como o aconselhamento pode ajudar a construir essa resiliência nos clientes, ajudando-os a ver a adversidade como uma oportunidade de crescimento e a usar o potencial psicológico existente e novo para superar desafios. Além disso, a resiliência para gerir os desafios diários também é abordada no aconselhamento de resiliência, que discutimos aqui.
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O que é resiliência no aconselhamento?
Embora a visão popular da resiliência seja a de que podemos e devemos recuperar da adversidade, isso pode não ser útil abordagem em aconselhamento de resiliência . Sugere que a pessoa resiliente supera facilmente os momentos difíceis para voltar ao “normal” sem perder o ritmo (Neenan, 2018).
E, no entanto, isso raramente acontece. Quando enfrentamos adversidades genuínas, nossas vidas realmente voltam a ser como eram antes? Olhar constantemente para trás, para como as coisas costumavam ser antes de um acidente que mudou nossas vidas, pode nos levar a tornar-nos psicologicamente preso .
Seja enfrentando adversidades traumáticas ou superando algo menos grave, mas ainda significativo (como demissões no trabalho ou um cliente desafiador), voltando requer tempo para adaptação e recuperação (Neenan, 2018).
Aconselhamento resiliência normalmente envolve um forte foco em como interpretamos os eventos. Ao compreender o pensamento dos seus clientes, os conselheiros obtêm uma visão do seu mundo interior e identificam atitudes e crenças que estão a ajudar, a prejudicar ou a dificultar a sua capacidade de lidar com momentos difíceis e eventos desafiantes (Neenan, 2018).
O aconselhamento de resiliência convida à consideração e ao foco nos seguintes fatores de resiliência (Southwick
-
Mostrar coragem e resiliência não sugere ausência de medo. - Imitando modelos resilientes
Espelhar e adotar um comportamento resiliente naqueles que admiramos pode inspirar a nossa resiliência. - Apoio social
A resiliência depende não apenas do indivíduo, mas também de toda uma rede de apoio. - Treinamento mental, emocional e físico
Experimentar desafios e dificuldades nem sempre é negativo. Quando acompanhada e apoiada por formação, pode resultar em oportunidades de aprender a ser mais resiliente. - Aumentar a flexibilidade cognitiva e emocional
Pessoas resilientes tendem a ser flexíveis na forma como pensam sobre os desafios e na reação ao estresse. - Encontrando significado, propósito e crescimento
Existem muitos exemplos de indivíduos que permaneceram resilientes face a dificuldades extremas, confiando fortemente no significado que atribuem às suas vidas. - Promover o otimismo
O otimismo realista é um fator importante para permanecer resiliente.
Embora longe de ser exaustiva, a lista começa a sugerir a vasta gama de factores envolvidos na construção e manutenção da resiliência e no seu impacto nas nossas vidas.
2 exemplos de promoção da resiliência
Embora, sem dúvida, existam características que apoiam a nossa resposta resiliente, a resiliência pode ser desenvolvida através da instrução e da superação bem-sucedida das adversidades (Pemberton, 2015; Neenan, 2018).
Os dois exemplos a seguir são relatos muito diferentes de indivíduos que promovem a resiliência:
- A história de Maria
Mary teve uma infância incrivelmente difícil. Ela perdeu a mãe para o câncer, teve um pai verbalmente abusivo e teve um relacionamento difícil com a madrasta e o meio-irmão muito mais velho (Luthans, Youssef,
Colocada no sistema de acolhimento, Mary viveu uma infância cheia de incertezas e instabilidade. E, no entanto, ela conta um ponto que mudou tudo. Quando uma amiga próxima da escola a desafiou a assumir o controlo da sua vida, ela decidiu, naquele momento, agarrar-se apenas às coisas que poderiam estar sob o seu controlo (Luthans et al., 2015, p. 147).
Criando sua própria interpretação de resiliência, ela deu tudo de si na educação e no esporte. Destacando-se em ambos, ela ganhou uma bolsa integral em uma universidade de ponta. Apesar de novos obstáculos ao longo do caminho, mais tarde ela se tornou uma executiva bancária de sucesso.
- A história de janeiro
Jan chegou à terapia com a intenção de mudar seu comportamento para fazer seu chefe reconhecer que o tratamento que dispensava a ela era injusto e atrapalhava novas oportunidades (Pemberton, 2015).
Ao longo de vários sessões de aconselhamento , ela percebeu que vítima impotente não a serviu bem nem refletiu quem ela realmente era. Ao perceber que a sua resiliência não dependia do seu trabalho para a organização e que já tinha gerido muitas outras situações difíceis noutras áreas da sua vida, deixou de falar e de agir como uma vítima (Pemberton, 2015, p. 36).
Jan aprendeu a tolerar a incerteza e a ganhar autoconfiança através da adoção de uma perspetiva mais resiliente de emergência positiva (Pemberton, 2015, p. 36).
Por que a resiliência é importante no aconselhamento?
Como coach ou conselheiro, não demorará muito para que você encontre um cliente cuja vida foi profundamente abalada por acontecimentos – morte, acidente, doença, traição ou violência.
Felizmente, é possível ajudar aqueles que passaram por traumas, fornecendo apoio para construir a resiliência necessária não apenas para sobreviver, mas também para prosperar (Southwick
Afinal, um sobrevivente e uma pessoa que demonstra resiliência não estão necessariamente a passar pelo mesmo processo de recuperação (Neenan, 2018, p. 8). Alguém que sobrevive ao trauma pode ficar amargo e consumido pela raiva, pela culpa e até pela culpa, enquanto a pessoa resiliente busca o crescimento pessoal e uma vida com significado.
O termo auto-correção – uma frase retirada da restauração de um barco virado à sua posição vertical na água – é por vezes usada como uma metáfora para colocar a vida de um indivíduo de volta nos trilhos e é especialmente relevante para o papel do conselheiro durante a terapia (Neenan, 2018).
Neenan (2018) descreve como o apoio e o aconselhamento oferecidos por um profissional de saúde mental de confiança podem reduzir consideravelmente o grau e a duração da luta do cliente para superar os problemas. A resiliência raramente é desenvolvida no isolamento social e, se estiver disponível apoio construtivo, este deve ser tomado.
Como construir resiliência no aconselhamento
Não existe uma abordagem única comprovada para construir resiliência.
A resiliência envolve muitos factores e é sustentada por vários mecanismos de apoio; o aconselhamento deve, portanto, ser adequado às necessidades dos clientes e aos problemas que eles apresentam.
Com múltiplas abordagens disponíveis, consideramos três estilos terapêuticos amplos que podem ser usados isoladamente ou combinados conforme necessário (Neenan, 2018; Southwick
Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC)
A TCC é uma abordagem poderosa para compreender o impacto de nossos pensamentos e crenças sobre como nos sentimos e agimos.
A TCC é particularmente útil ao trabalhar com clientes para desenvolver resiliência e aprender a lidar com eventos imprevisíveis e muitas vezes indesejados. As intervenções da TCC para construir resiliência podem ser melhor resumidas com a afirmação: não são os eventos, mas as nossas crenças sobre eles, que causam sofrimento (Southwick
Pensamentos e crenças, como: Por que eu? ou sou um fracasso, podem ser substituídas por crenças mais úteis e sustentadas que incentivam o pensamento e o comportamento resilientes.
No entanto, é essencial notar que a TCC nem sempre é a abordagem correta para promover a resiliência. O momento certo (o momento em que o cliente reconhece que as suas crenças podem estar a impedi-lo) e a vontade de se verem como agentes na sua própria vida são cruciais (Southwick
Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT)
A ACT não procura negar as dificuldades que nos trazem sofrimento; eles são inevitáveis (Southwick
Em vez de se concentrarem na mudança das crenças dos clientes para promover a resiliência, os profissionais da ACT incentivam os seus clientes a aprender a aceitar o desconforto e a experimentar o que se segue.
Enfrentar a realidade, em vez de recuar ou tentar culpar os outros, é vital para AGIR. Praticando atenção plena (aterramento, em particular) pode ajudar os clientes a desenvolver uma mentalidade flexível e aprender a aceitar o presente, em vez de repetir repetidamente pensamentos que levam a sentimentos de rejeição, decepção ou fracasso.
Coaching focado em soluções
Coaching focado em soluções has an almost instinctual appeal, possibly due to its apparent simplicity (Southwick & Charney, 2018).
Em vez de se concentrarem em ajudar o cliente a compreender os seus problemas, os conselheiros incentivam-no a descobrir como se sentiriam se o seu problema fosse resolvido e o que fazem atualmente que os faz pensar que a mudança é possível.
Esta abordagem inovadora reconhece que o cliente é o especialista em sua vida, e não o coach. O cliente é então ajudado a descobrir os recursos que já possui para superar as dificuldades que enfrenta, construindo e mantendo a resiliência.
Embora essas três abordagens para desenvolver resiliência na terapia tenham se mostrado extremamente úteis, existem outras. Os exercícios e intervenções de resiliência que se seguem são extraídos de muitos estilos terapêuticos e de aconselhamento e podem ser benéficos para uma variedade de clientes e situações.
Visita de estudo sobre resiliência: uma ferramenta terapêutica para ajudá-lo a lidar com o estresse4 Intervenções e Técnicas para Conselheiros
A seguir está uma seleção de algumas das muitas intervenções e técnicas disponíveis aos conselheiros para desenvolver resiliência nos clientes.
Entenda sua resiliência
Pemberton (2015) lista três áreas cruciais que se combinam para formar a resiliência de um indivíduo:
- A resiliência é uma capacidade parcialmente moldada por fatores inatos da personalidade.
- Fatores no ambiente do indivíduo fornecem proteção contra o impacto do desafio.
- A resiliência pode ser aprendida enfrentando dificuldades e sofrimentos.
Para obter informações sobre a contribuição relativa de cada tema, pergunte ao seu cliente o seguinte perguntas da entrevista de aconselhamento (modificado de Pemberton, 2015):
- Você se descreveria como uma pessoa naturalmente otimista ou pessimista?
- Como seus amigos descreveriam como você lida com os desafios e contratempos da vida?
- Quão fácil você acha que é superar as dificuldades?
- Que desafios você encontrou no início da vida?
- Que fatores o ajudaram com esses desafios?
- Quem acreditou em você?
- Qual foi o seu desafio mais significativo até agora?
- Como você superou isso?
- O que você aprendeu com esse desafio que continua usando em sua vida?
As respostas fornecem uma pista sobre o que molda a sua resiliência e o que pode fazer com que você o perca (temporariamente).
Praticando resiliência focada em soluções
A resiliência em relação aos desafios existentes pode ser construída revisitando lições de desafios semelhantes do passado, lembrando ao cliente o que ele já sabe, mas pode ter esquecido (Southwick
O Modelo de Resiliência Focada na Solução é uma abordagem prática para ajudar os clientes a (re)descobrir recursos aos quais podem recorrer para construir resiliência.
O que você esqueceu que poderia usar agora para ajudá-lo a administrar ou superar a situação atual?
Compreendendo o impacto das atitudes na resiliência
Atitudes são avaliações que fazemos de um objeto, pessoa, grupo, questão, situação ou conceito, e possuem três componentes (Neenan, 2018, p. 19):
- Pensamentos – O que você acha de X?
- Emoções – Como você se sente em relação a X?
- Comportamento – Como você age em relação a X?
Nossas atitudes e crenças são influenciadores poderosos sobre como nos comportamos, positiva e negativamente. Muitas vezes nos beneficiamos da substituição de perspectivas e pontos de vista inúteis ou prejudiciais por outros que são mais saudáveis e úteis. Mas como?
Nem sempre é fácil mudar as nossas crenças; é preciso esforço e disposição. A planilha Compreendendo o Impacto das Atitudes na Resiliência pode ajudar os clientes a ver as coisas com mais clareza, fazendo perguntas sobre suas crenças existentes e possíveis novas.
Habilidades resilientes de resolução de problemas
Se a nossa capacidade ou capacidade de nos tornarmos mais resilientes é frustrada por blocos internos (como medo, ansiedade ou raiva) ou blocos externos (como não atingir as metas de vendas ou não cumprir os encargos financeiros), a resolução de problemas pode ajudar (Neenan, 2018).
O modelo ADAPT é uma ferramenta prática que pode ajudar os clientes a se concentrarem na resolução de problemas. Por que não experimentar a planilha Habilidades Resilientes para Resolução de Problemas com seu cliente como uma forma de explorar possíveis soluções para os problemas que ele enfrenta?
Peça ao cliente para considerar as seguintes instruções do ADAPT (modificadas de Neenan, 2018; Demiris et al., 2010):
- A = atitude perante a situação
- D = definir o problema e estabelecer metas realistas
- A = gerar soluções alternativas
- P = prever as prováveis consequências e desenvolver um plano de solução
- T = experimente a solução e veja se funciona
3 melhores atividades, planilhas e exercícios
A resiliência não é um dado adquirido; embora existam fatores hereditários, a resiliência pode ser aprendida e cultivada.
Você pode usar o seguinte atividades de aconselhamento , exercícios e planilhas para compreender a resiliência do seu cliente e identificar maneiras de desenvolvê-la (modificado de Pemberton, 2015):
Quando eu (não) fui resiliente?
Quando eu (não) fui resiliente? A planilha fornece uma maneira útil de revisar situações em que você lidou bem ou mal para identificar qualidades que são mais desenvolvidas do que outras e a natureza de sua resiliência.
Descubra seu propósito
Sentir um senso de propósito mais forte pode ajudá-lo a construir e manter a resiliência. Pode ser mais fácil perseverar e superar momentos difíceis quando você entende o impacto que gostaria de ter no mundo (Armstrong, 2019).
A planilha Descubra seu propósito pode tornar a narrativa de sua vida mais clara. Descobrir seu propósito convincente pode esclarecer seu foco na superação e em permanecer resiliente durante eventos desafiadores da vida.
Ao considerar os desafios, reveja as suas respostas para ver que temas consistentes se desenvolvem e considere como eles promovem a sua resiliência.
Criando Otimismo Realista para Resiliência
Emoções positivas (por exemplo, alegria, gratidão e esperança) e emoções negativas (por exemplo, ressentimento, raiva e medo) influenciam a resiliência. As emoções positivas podem ampliar o nosso foco, atenção e comportamento, ajudando-nos a tornar-nos mais criativos à medida que enfrentamos os nossos problemas (Southwick
A planilha Criando Otimismo Realista para Resiliência pode ajudá-lo a avaliar positivamente uma situação que pode parecer negativa à primeira vista.
Engajar-se em um pensamento mais otimista pode ajudá-lo a se tornar mais resiliente, empregando ativamente mais estratégias de enfrentamento para superar tempos desafiadores (Southwick
Uma olhada no aconselhamento de resiliência de grupo
O aconselhamento individual de resiliência pode ser muito bem-sucedido ao ajudar os clientes a se adaptarem a situações estressantes e de mudança de vida e até mesmo incentivar o crescimento pessoal.
Também há benefícios em participar de sessões de grupo que oferecem uma rede de apoio e a oportunidade de conhecer outras pessoas que enfrentam desafios semelhantes (Diretório de Aconselhamento, n.d.).
As sessões de grupo proporcionam a oportunidade de aprender e ser inspirado pelas narrativas e dificuldades dos outros. Participar de aconselhamento com outras pessoas pode ajudar o cliente a desenvolver o otimismo e a recuperar a esperança essencial para construir resiliência (American Psychological Association, 2012).
Recursos de PositivePsychology.com
Temos muitos recursos, incluindo atividades, planilhas e exercícios, que ajudam a construir resiliência e a lidar com as incertezas da vida.
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- Portas Fechadas Portas Abertas
Uma ferramenta simples, mas poderosa, para ajudá-lo a refletir sobre quais portas se abriram enquanto outras se fecharam. - Usando Valores para Construir Resiliência
Aqui, usamos afirmações de valor para construir resiliência durante eventos estressantes da vida.
Outros recursos gratuitos incluem:
- Poderia ser pior
Este experimento mental incentiva os clientes a enfrentar o mundo com maiores sentimentos de gratidão e a se tornarem mais resilientes. - Explorando a resiliência do passado
Pode ser valioso considerar recursos e estratégias de resiliência que ajudaram as pessoas a superar as adversidades no passado, para que possam utilizá-los novamente no futuro.
Versões mais extensas das seguintes ferramentas estão disponíveis com uma assinatura em uporabnapsihologija.com, mas são descritas resumidamente abaixo:
- Pensamentos de enfrentamento adaptativos e não adaptativos
Esta ferramenta útil educa os clientes sobre as diferentes maneiras de enfrentar as adversidades.- Passo um – Descreva uma situação desafiadora.
- Passo dois – Observe seus pensamentos sobre a situação.
- Passo três – Refletir sobre diferentes estilos de enfrentamento : ativo, rendição, passivo e controle excessivo.
- Passo quatro – Identifique o estilo de enfrentamento que você está usando a partir de seus pensamentos.
- Passo cinco – Avalie a utilidade do seu estilo de enfrentamento.
- Passo seis – Avançar para um estilo de enfrentamento mais útil.
- Melhor Eu Resiliente Possível
Pode ser útil visualizar seu eu mais resiliente para que você tenha uma imagem de como pode se recuperar das adversidades.- Passo um – Descreva uma situação desafiadora.
- Passo dois – Imagine-se recuperando dessa situação.
- Passo três – Descreva como seria o seu eu mais resiliente.
- Passo quatro – Agora imagine como você se entrevistaria.
- Refletir – Quais foram as principais conclusões da entrevista?
Se você está procurando maneiras mais baseadas na ciência para ajudar outras pessoas a superar as adversidades, confira esta coleção de uporabnapsihologija.com. Use-os para ajudar outras pessoas a se recuperarem de desafios pessoais e transformar contratempos em oportunidades de crescimento.
Uma mensagem para levar para casa
O trauma em nossas vidas é inevitável. Embora nem sempre pareça ser o caso, temos uma escolha em relação à nossa resposta.
Aconselhamento can support clients by uncovering their attitudes e beliefs regarding challenging events e encouraging them to adopt more helpful ones. As clients become better at returning from adversity, they will build resiliência e be more ready for future life events.
Devemos lembrar que a resiliência não é a ausência de medo nem a capacidade de recuperar imediatamente de tempos difíceis. Em vez disso, envolve flexibilidade na forma como pensamos sobre os desafios e reagimos ao stress.
As emoções positivas podem reduzir muito a duração e a profundidade da luta para retornar a uma vida significativa ou encontrar um novo propósito. E a resiliência não deve ser considerada uma atividade individual, mas sim parte de uma rede de apoio e incentivo.
Por que não apoiar o seu cliente com algumas das técnicas e atividades de resiliência deste artigo, incentivando-o a adotar novas atitudes?
Esperamos que você tenha gostado de ler este artigo. Não se esqueça de uporabnapsihologija.com.