Visão geral
A comunicação assertiva é uma habilidade interpessoal fundamental que melhora os relacionamentos, ajudando os indivíduos a expressar suas necessidades de forma aberta e respeitosa. A assertividade pode ajudar a manter relacionamentos saudáveis, resolver conflitos e ajudar os indivíduos a atender às suas necessidades. Este recurso descreve comportamentos assertivos e os contrasta com estilos de comunicação passivos e agressivos.